如何开展春季招生活动

2016-05-29

随着春季的到来,各个学校的招生又如火如荼的展开了,怎么样做招生,怎么样做活动招生能够达到事半功倍的效果,为学校的招生工作添砖加瓦?下面就为大家带来如何开展春季招生活动的方法:

 

一、招生与服务的流程

1.了解当地市场(不同区域的市场,规律不一样,了解市场就是了解客户)

2.到访(到访是培训学校的生命线)

3.咨询

4.签单

5.科学分班到教学

6.续班

7.转介绍

8.服务

9.品牌:上述步骤做到后品牌才会有影响力

10.市场:形成闭环,通过品牌最终影响市场

 

二、活动的方向和目的

每次活动都要有方向和主旨,是要引入到访,还是收费、品牌影响或服务老客户等。不管方向和目的是哪种,最后一定要让客户有参与感。用户体验是做活动和招生的初衷。一定要知道活动的出发点是什么,根据出发点设计活动和检测活动效果。

 

一般来说,活动招生的目的需求如下4点:

1.信息量:信息量越庞大,以后可操作空间越大

2.到访量:目的永远是到访,而不是和家长电话、信息沟通。到访量是一切的基础。

3.来访订金:百元小课程费,报名费,预报名等。

4.家庭讲座:续班活动

 

案例:一家英语机构做地推活动,但是走了一个曲线救国的路线。中间采用了一个媒介是家庭教育讲座。用讲座的形式留家长信息。一个星期收集电话量是783个,最终到访120组家庭到访,240人次。讲课内容重点是家庭教育。家庭教育占70%,剩下的讲英语和家庭教育链接。现场成交35组家庭。

 

讲案例是为了让大家清楚每个环节的作用。信息量-到访-才会有订金。讲座也是活动招生的一种。可以迅速让家长和学校产生关系。续班和新生的活动方式是不一样的,招生绝对不是一步到位的工作。不单单是地推,会员服务,活动。招生是一个组合拳。组合的发动机是教学质量,这是核心。

 

三、招生活动有几个要点

1.活动要频繁:

随着时间和行业的发展,家长对活动的要求和形式越来越高。不连续做有自己特色的活动已经无法再吸引家长。机构要有成体系的、持续的、有特色的活动吸引家长。

 

2.活动分功能:

营销:要为活动定基调。如果是营销,面对的是新生,不管是打造品牌还是影响力,这个结果就是收益是钱。

服务:服务的是老生,通过服务扩大口碑,收获的是人心。做服务,就要让老生开开心心的玩。

就怕做活动的时候基调不清楚,这样哪种活动也搞不好。所以要根据开展活动的基调和目的来制定活动方式和内容。

 

3.活动要有差异化

活动要让家长对学校有认识,要有差异化,只有你的学校能做,其他学校做不了的。

案例:有个英语学校,有一个美国的白人外教,每次活动宣传的宣传语都是纯美白人外教。通过简单的宣传语在家长的意识中就和其他学校区分开了,从而成为学校的特色、学校的标签。

 

4.活动分类型(讲座-大赛-校庆-玩乐-节日等)

校庆:一年一次,通过现场活动设置:如大礼包等影响续费和新签。

讲座:家庭教育、公益讲座

大赛:自主举办比赛和公立比赛。通过全员参加提高参赛人数,在复赛和决赛中设置比赛辅导班,可自主报名,收取相应费用

娱乐:如采摘,户外活动等。这类活动要塑造一种价值,不能只是玩,过于关注活动本身。通过活动要让家长看到学校本身存在的价值。学校是活动的载体和承办者

 

5.做最好的自己

活动种类、方式有很多。活动创意每天也是层出不穷。在这其中可以复制和借鉴,但是不能全部照搬。一定要做最好的自己。要结合自己团队结构,当地消费特点,场地条件,成本的量身定做自己的东西。

 

四、通过活动锻炼人、培养人、筛选人

活动不仅仅是针对新客户和老学员的,同时也是针对我们自己的工作人员。对外是招生,对内是在锻炼我们的团队。做活动是一个可以重新认识自己团队的过程,通过活动可以知道在各个环节中,我们的学校有没有合适的人选,不同岗位员工是否合格。也可以从中发掘出员工在平时工作中没有展现出来的特点和潜能,从中进行筛选并重点培养。

 

活动中的关键因素:邀约+讲师

邀约:是量,要有大量的到访来衬托起活动

讲师:是质,人来了后需要讲师将人留住

其他人和环节是围绕这两个环节来进行的

 

招生渠道有很多,活动只是其中之一。活动招生只是优化招生渠道,通过这点的诱惑,让家长迅速的走入学校、了解学校。知道学校。再通过其他方式的配合让家长成为会员,这是我们学校举办招生活动的目的。

 

五、招生活动方案

频繁的活动是让家长走进我们培训学校最好的方式。活动可以分为以下几大类:讲座、大赛、庆典、节日和公益活动,以及自创活动、季节性活动等。我们举办活动最终的目的都是要达到到访、成交和转化。

 

以一个具体的案例来分享:

如:《小小体验家—周末体验营》活动,我们首先要考虑以下几个方面的问题:

 

第一步:活动目的

A-影响力(造势):新建立的学校通过活动进行造势,在当地产生一定的影响力

B-到访(数量):到访较少学校要通过活动来吸引学生,达到一定的到访量,积累大量粉丝

C-成交(质量):如果是以资金回笼为需求,那就要成交,也是我们的标准活动

D-续班(转化):如新加小课程魔术等,这些都属于增值活动,吸引更多的人到访

 

第二步:定时间

A—定要协调好上课时间,尤其针对新生

B—如果是周末时间,一定要户外考虑天气因素

C—时间长度不宜过长,以2.5-3小时为宜,太短家长就得不过瘾,太长会影响成交

 

第三步:定人

A-是用专职老师还是用兼职老师去做,要提前确定

B-活动细节培训(目的,流程,话术,考核,时间点)

C-参与人数和分工作时段

 

参与工作人员活动前动员培训:

A-热情

B-步调(分组)

C-话术统一

D-考核奖罚

 

如:做周末快乐体验营活动,目的就是到访和现场成交。要数字化管理目标,进行倒推,想要到访200组家庭,就要打通电话并确认到场的至少有600组家庭,那你就应该打1000组家庭的电话,那说明之前应该有2000-3000组家庭的资源。外出前进行分组,采用PK制度,各组定好相关话术,赛后进行组间考核,奖惩分明。邀约时间最好离周末近一些,时间拖延越久,热情度就会越低。

 

第四步:定场地

A—室内场地 (本校-会议室-合作方-协办方)    

B—户外场地(安全性-时间约定)

C—场地设备,设施,提前检查(音响,投影,话筒等)

    

第五步:地推邀约

A—常规方式    

B—借助微信(互动,转发,轰炸)

C—以往登记资料再次激活,短信通知近期活动安排

 

第六步:五秒邀约,三步回访

当日回访、活动前一天回访、活动开始前回访

 

第七步:

短信,微信群确认能否到场

 

第八步:

提前一天场地布置,人员再次动员,把握节奏变化

 

第九步:会场

A—登记发放物料资料等

B—安排按号码坐

C—家长学生分开坐

D—人员两边站——互动掌声有保证

E—缴费环节,眼疾—手快—心狠

 

第十步:后续诱惑,跟踪

A—邀约数-电话数-到访数-报名数

B—查阅电话,整理

C—微信群内互动,时时分享

D—发布活动图片感想等