校宝家家长使用手册

2018-12-13

 

官方 QQ:4000051221咨询电话:400-6999-707微信公众号:schoolpalhome

目录

一、关注学员

二、消息

三、服务

1. 交易中心

2. 课程中心

3. 课程表

4. 我的申请

5. 家长反馈

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一、 关注学员

1、 快捷关注方式

微信扫描机构学员列表中的学员二维码,即可关注成功。

    

 图:关注成功

2、 其他关注方式

微信扫描校宝家二维码或搜索“校宝家”(SchoolPalHome)。关注成功后,【我的】-【个人信息】-【手机号码】-输入手机号和验证码-【确认】-【添加学员】-输入学员 姓名-选择学员-点击【确认】。
提示:

 1)输入的学员姓名和绑定的手机号与校宝系统中学员信息一致,才能添加成功。
 2)家长可在【我的】修改姓名和性别。
 3)点击机构名称,可查看学校网址、学校电话。学校电话可直接拨打,无需查通讯录。

图:绑定手机号

图:添加关注的学员

二、 消息

机构发送的消息,会在家长的校宝家微信端实时推送,消息包括通知公告、交易提醒、 课时消耗和请假、补课、续报、试听课(专业版)申请反馈。点击【详情】即可查看该条消 息。也可点击【服务】选择消息类别,查看历史消息。

page4image424                                图:查看详情

 图:查看历史消息

三、 服务

机构若关闭交易记录或上课记录的查询和推送功能,则家长无法查看任何交易和上课记 录的信息。

1. 交易中心

可查看所有交易和交易详情。

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 图:交易中心

2. 课程中心

可查看每科的课时消耗详情,可进行【课程续报】、【申请请假】、【申请补课】、查看教 师评价、查看上课内容和课后作业(专业版),家长也可以提交对课程的评价。机构开启“上 课记录”,则系统将每天 21:30 推送当日记录给家长,每周一 8:00 推送上周汇总给家长。

  • 课程续报

点击【课程续报】,确认续报点击【好】,机构就会收到该申请。。

图:课程续报

  • 申请请假/申请补课

选择请假/补课时间,填写原因,点击【提交】

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 图:申请请假/申请补课

  • 申请参与试听课/分享试听课

查看机构开展的试听课,家长可申请参与试听课或者转发试听课。

 图:申请参与试听课

 图:转发试听课

  • 课程评价

查看某个班级的某条上课记录详情,即可查看教师对学员的评价。家长也可提交对本次 教学质量的评价。

图:课程评价

3. 课程表

课程表可查看学员本周以及下周课程安排,方式可选择“按日期查看”或“按学员查看”, 点击某课程即可查看该班级详情。

 图:课程表

4. 我的申请

家长在此查询以往的请假、补课、续报、试听课(专业版)申请以及新建申请。

  • 查询申请

查询以往的请假、补课、续报、试听课(专业版)申请。

 图:我的申请

  • 新建申请

家长新建请假、补课、续报、试听课(专业版)申请。

图:新建申请

5. 家长反馈

家长在此提交对机构的评价、意见或建议。

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图:家长反馈