校长的一天 · 新希望教育集团尹娟

尹娟校长的一天，从早晨7点开始。

“吃完饭我还得赶紧去学校，爸爸带你出去玩好不好？”这样安抚女儿后没多久，尹娟便快速结束了早餐。校区还有事务等她处理，9点的晨会前，她也要花时间细细整理会前资料。

接下来的一天，尹娟奔波于各个校区，了解校区情况、处理集团事务、还要进行员工辅导沟通。从早到晚的忙碌，跟拍的小编已显疲态，但尹娟看起来似乎仍神采奕奕：“教育行业是一个朝阳行业，对国家建设、社会发展有着深远影响。这是我热爱的事业，我要带领新希望成为仰望星空、脚踏实地的教育实践者。”这是尹娟作为校长，每一天驱动她前行的坚定信念。

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经过十二年，新希望教育已经从一家英语培训机构发展到拥有全日制国际化小学、文化培训、素质拓展类多家校区的综合教育集团，是唐山市民办教育当之无愧的佼佼者。新希望教育创始人尹娟，是唐山市曹妃甸首位省级优秀校长，也是河北民办教育界的优秀代表。

教育高尚，践行却难。在教培领域，招生、收费到教学及运营管理到口碑维护，琐碎复杂却十分重要。想要快速发展，就必须通过规范而高效的产品及服务，打下牢固根基。作为校宝在线近十年的合作伙伴，尹娟早早看到技术进步对教育行业的改变。新希望教育在十余年的发展中，踏着教育信息化的潮水，一步步发展壮大。

新希望教育集团2019年年会

在中国，教培机构是非常小而分散的业态，占据着市场约9成的份额。跟我国大多数机构一样，新希望教育同样起步于社区。最开始的创业阶段，尹娟面临着很多社区教育培训机构无法避免的难题。

2007年，在唐山曹妃甸区首钢和油田的生活区中，尹娟创办了当地第一所资质齐全的课外培训机构——新希望英语培训学校。由于处在生活区内，当地的双职工家庭居多，父母无暇看管孩子，也不能好好照顾孩子学习。尹娟一开班招生，就迎来了家长密集的咨询，第一次开班，就有300个学生报名培训。然而，尹娟的苦恼随之而来，培训班处于人情交织的生活区，各种熟人请托，让她无法拒绝。因为没有系统的课程，过完暑假，培训班的300个学生就只剩下90个了。

留生和续费还不是当时最大的困难，到了第二年暑假，尹娟遇到了更大的难题。当时，学校招收了近400个学生。5个老师进行教学和管理，已经显得捉襟见肘。突然有一天，其中两个老师通知尹娟，打算自立门户。尹娟只好带着三个月大的孩子扛起班主任的职责，在上课的间隙才能挤时间照顾宝宝。

开班的前几年，招生、处理人情往来、推进教务环节标准化、降低老师流失率，成为困扰着尹娟的难题。她深刻体会到了管理的复杂度，也在摸索和学习中不断提升自己的管理能力。然而，尹娟心里明白，这种完全依靠人力付出的运营模式，不仅消耗了很大的心力，也占据老师们原本用来打磨教学内容的时间。从事教育培训，教学质量才是生存的根本。

直到尹娟在2010年结识校宝在线，情况才有转变。专业的教育信息化产品，是尹娟发现的比人和制度更高效的运营法宝。

之前，新希望英语培训实行全流程纸质办公。因为教师跨校区授课，暑假的课表甚至需要提前到四月份开始排，才赶得上在七八月份开课使用。而考勤课消就更难统计，往往需要多个人一起监督整理。学生的信息难以保密，一个老师离职了，这批学生的资料都被带走，生源甚至流向了竞争对手。最让人为难的是招生阶段，各种熟人要求打折优惠，招生老师根本不知道该怎么回应，只能关机以对。随之造成的财务管理混乱，成为经营中很大的风险点。

校宝的产品很大程度上解决了尹娟的难题，全面推进信息化也是新希望发展的转折点。财务上，统一收费，机打发票，流水清晰，财务管理走向规范，人情不再困扰学校老师。教务上，排课考勤自动化，课消自动结算等功能，大大提升运营效率，让老师们有充足时间专心备课。

除了提高教务运营的效率，尹娟还想要利用校宝的服务，推动学校运营环节更加规范完善。现在，家长对孩子越来越重视，保险已经成为机构运营需求和政策的强制要求，尹娟计划使用校宝为教培机构量身打造的保险，为学校和孩子提供保障。

新希望教育理念是“解放家长，成就学生”，校宝产品的日常应用，让新希望的老师们更大程度上解放了自己。对尹娟而言，校宝系统帮助她全面梳理了集团的业务架构，也全面掌握了多家校区的运营情况。这样，她可以从繁琐的具体管理中抽离出来，开始以更高的角度来谋划新希望教育的发展。

新希望教育集团与美国Cajon valley及Grossmont教育局

签署合作备忘录

2017年4月，新希望教育开启天使轮融资，并在12月正式筹建了第一所国际私立小学。在尹娟的谋划下，新希望的教育版图正在不断扩大，目前已经建立了包括文化培训、素质教育和国际化小学在内的8家直营学校。同时，尹娟还发起成立了校长俱乐部，搭建起交流平台，和行业里的其他校长交流经验，一起攻克各类办学难题。

新希望教育的成长路径，其实是教培行业十余年的典型发展史。在行业不断洗牌的同时，新希望的老师们凭借对新技术新产品的运用，以及对市场环境的敏感，稳步向前扩张。而在中国的教培行业中，依旧还有超过70%的机构，实行传统纸质办公方式。新希望教育的成功表明，谁抓住了新技术红利，谁就能在行业中快速强化能力，复制优势，从而更能应对市场竞争。

作为校宝的铁粉用户，尹娟随时关注着教育技术的发展趋势，也在探索更加高效高质的教育方式。她认为，未来的教育会朝着更加智能化方向发展，线上线下的教育也将逐步走向融合。为此，新希望教育和高思教育等合作，引进AI双师等智能化课程机教学形式，尝试结合学校学生的实际情况优化教学水平。

不论是对教育技术还是对教育行业的发展，尹娟都很乐观。她说，“脚踏实地，仰望星空，努力去做教育的践行者，我们才能收获社会更多的尊重”。